FormulaSwiss, tyytyväisyytesi ja luottamuksesi ovat tärkeimmät prioriteettimme. Olemme tietoisia siitä, että jotkut asiakkaistamme ovat viime aikoina kohdanneet ongelmia, joissa luottokorttimaksuja on hylätty virheellisesti tietyissä maissa. Ymmärrämme, että tämä on aiheuttanut hämmennystä ja turhautumista, ja pyydämme vilpittömästi anteeksi tästä johtuvia haittoja.
Tiimimme seuraa tilannetta tarkasti, ja haluamme vakuuttaa teille, että otamme tämän ongelman erittäin vakavasti. Ongelma vaikuttaa liittyvän maksupalveluntarjoajiimme, ja työskentelemme aktiivisesti heidän kanssaan ratkaistaksemme nämä ongelmat mahdollisimman nopeasti. Tiedämme, kuinka tärkeää on, että ostokokemuksesi on yksinkertainen ja vaivaton, ja pahoittelemme syvästi mahdollisia aiheutuneita haittoja.
Olemme jo aloittaneet keskustelut maksupalveluntarjoajiemme kanssa selvittääksemme näiden maksujen hylkäämisen perimmäisen syyn, ja tutkimme kaikkia mahdollisia ratkaisuja, jotta voimme estää tämän toistumisen tulevaisuudessa. Tavoitteenamme on palauttaa täydellinen toiminnallisuus ja varmistaa, että maksutapahtumat käsitellään ilman muita komplikaatioita.
Työskennellessämme tämän ongelman ratkaisemiseksi, suosittelemme kokeilemaan sivustollamme saatavilla olevia vaihtoehtoisia maksutapoja. Jos kohtaat edelleen vaikeuksia, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme. Olemme täällä auttamassa ja voimme tarjota neuvoja tai vaihtoehtoisia ratkaisuja varmistaaksemme, että tilauksesi käsitellään ongelmitta.
Arvostamme jatkuvaa tukeanne ja kärsivällisyyttänne, kun työskentelemme näiden teknisten haasteiden parissa. Kokemuksenne FormulaSwissin kanssa on meille tärkeä, ja olemme päättäneet korjata tilanteen. Pidämme teidät ajan tasalla kaikista päivityksistä ja kiitämme ymmärryksestänne tänä aikana.
Kiitämme, että olette uskollinen asiakas. Odotamme innolla, että voimme palvella teitä paremmin tulevaisuudessa.