Formula Swiss -yhtiön tiedot

Tietosuojaseloste

Tietosi ovat turvassa meillä

Tämä tietosuojaseloste on laadittu palvelemaan paremmin niitä, jotka haluavat tietää, miten heidän henkilötietojaan (Personally Identifiable Information, PII) käytetään verkossa.

Henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja, joiden avulla voidaan joko yksinään tai yhdessä muiden tietojen kanssa tunnistaa yksittäinen henkilö, ottaa häneen yhteyttä tai paikantaa hänet tai tunnistaa hänet tietyssä asiayhteydessä.

Lue tietosuojaselosteemme huolellisesti, jotta ymmärrät selvästi, miten keräämme, käytämme, suojaamme tai muutoin käsittelemme henkilötietojasi verkkosivustomme yhteydessä.

1. Mitä henkilötietoja keräämme blogimme, verkkosivustomme tai sovelluksemme käyttäjiltä?

Kun teet tilauksen tai rekisteröidyt sivustollemme, sinua voidaan tarpeen mukaan pyytää antamaan nimesi, sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi, luottokorttitietosi tai muita tietoja asioinnin helpottamiseksi.

2. Milloin keräämme tietoja?

Keräämme sinulta tietoja, kun rekisteröidyt sivustollemme, teet tilauksen, tilaat uutiskirjeen, täytät lomakkeen, avaat tukipyynnön tai syötät tietoja sivustollemme.

3. Miten käytämme tietojasi?

Voimme käyttää sinulta keräämiämme tietoja, kun rekisteröidyt, teet ostoksen, tilaat uutiskirjeemme, vastaat kyselyyn tai markkinointiviestiin, selaat verkkosivustoa tai käytät tiettyjä muita sivuston toimintoja, seuraavilla tavoilla:

• Jotta voimme palvella sinua paremmin vastatessamme asiakaspalvelupyyntöihisi.
• Jotta voimme käsitellä maksutapahtumasi nopeasti.
• Pyytääksemme arvioita ja arvosteluja palveluista tai tuotteista
• Ottaaksemme sinuun yhteyttä yhteydenpidon jälkeen (live-chat, sähköposti tai puhelintiedustelut)

Kun ostat jotakin kaupastamme, keräämme osana osto- ja myyntiprosessia antamasi henkilötiedot, kuten nimesi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi.

Kun selaat kauppaamme, saamme automaattisesti myös tietokoneesi IP-osoitteen (internet protocol), joka antaa meille tietoa selaimestasi ja käyttöjärjestelmästäsi.

Luvallasi voimme lähettää sinulle sähköpostia kaupastamme, uusista tuotteista ja muista ajankohtaisista asioista.

4. Suostumus

Miten saatte suostumukseni?

Kun annat meille henkilötietoja maksutapahtuman suorittamiseksi, luottokorttisi vahvistamiseksi, tilauksen tekemiseksi, toimituksen järjestämiseksi tai ostoksen palauttamiseksi, katsomme sinun suostuvan siihen, että keräämme ja käytämme tietoja ainoastaan kyseiseen tarkoitukseen.

Jos pyydämme henkilötietojasi muuhun tarkoitukseen, kuten markkinointiin, pyydämme sinulta joko suoraan nimenomaisen suostumuksen tai annamme sinulle mahdollisuuden kieltäytyä.

Miten voin peruuttaa suostumukseni?

Jos muutat mielesi annettuasi suostumuksen, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi siihen, että otamme sinuun yhteyttä tai jatkamme tietojesi keräämistä, käyttämistä tai luovuttamista, ottamalla meihin yhteyttä.

5. Miten suojaamme tietojasi?

Emme käytä haavoittuvuusskannausta ja/tai PCI-standardien mukaista skannausta.

Ulkoinen PCI-vaatimukset täyttävä maksupalvelu käsittelee kaikki luottokorttitapahtumat.

Emme käytä haittaohjelmaskannausta.

Henkilötietosi säilytetään suojattujen verkkojen takana, ja niihin pääsee käsiksi vain rajallinen joukko henkilöitä, joilla on erityiset käyttöoikeudet kyseisiin järjestelmiin ja jotka ovat velvollisia pitämään tiedot luottamuksellisina.

Lisäksi kaikki antamasi arkaluonteiset tiedot ja luottotiedot salataan Secure Socket Layer (SSL) -tekniikalla.

Toteutamme erilaisia turvatoimia, kun käyttäjä tekee tilauksen tai syöttää, lähettää tai tarkastelee tietojaan, jotta henkilötietosi pysyvät turvassa.

Kaikki maksutapahtumat käsitellään maksupalveluntarjoajan kautta, eikä niitä tallenneta tai käsitellä palvelimillamme.

6. Tietojen luovuttaminen

Voimme luovuttaa henkilötietojasi, jos laki velvoittaa meitä siihen tai jos rikot käyttöehtojamme.

7. Shopify

Kauppamme toimii Shopify Inc:n alustalla.

Shopify tarjoaa meille verkkokauppa-alustan, jonka avulla voimme myydä tuotteitamme ja palveluitamme sinulle.

Tietosi tallennetaan Shopifyn tietovarastoon, tietokantoihin ja yleiseen Shopify-sovellukseen.

Shopify säilyttää tietojasi suojatulla palvelimella palomuurin takana.

Maksu:

Jos valitset ostoksesi maksamiseen suoran maksupalvelun, Shopify tallentaa luottokorttitietosi. Tiedot salataan maksukorttialan tietoturvastandardin (PCI-DSS) mukaisesti.

Ostotapahtumasi tietoja säilytetään vain niin kauan kuin ostotapahtuman suorittaminen edellyttää.

Kun ostotapahtuma on suoritettu, sen tiedot poistetaan.

Kaikki suorat maksupalvelut noudattavat PCI-DSS-standardeja, joita hallinnoi PCI Security Standards Council, Visan, Mastercardin, American Expressin ja Discoverin kaltaisten tuotemerkkien yhteinen elin.

PCI-DSS-vaatimukset auttavat varmistamaan, että kauppamme ja sen palveluntarjoajat käsittelevät luottokorttitietoja turvallisesti.

Lisätietoja saat myös Shopifyn käyttöehdoista (https://www.shopify.com/legal/terms) tai tietosuojaselosteesta (https://www.shopify.com/legal/privacy).

8. Kolmansien osapuolten palvelut

Käyttämämme kolmansien osapuolten palveluntarjoajat keräävät, käyttävät ja luovuttavat tietojasi yleensä vain siinä määrin kuin on tarpeen niiden meille tarjoamien palveluiden suorittamiseksi.

Tietyillä kolmansien osapuolten palveluntarjoajilla, kuten maksupalveluilla ja muilla maksutapahtumien käsittelijöillä, on kuitenkin omat tietosuojakäytäntönsä niiden tietojen osalta, jotka meidän on annettava niille ostoksiisi liittyviä maksutapahtumia varten.

Suosittelemme, että luet näiden palveluntarjoajien tietosuojakäytännöt, jotta ymmärrät, miten ne käsittelevät henkilötietojasi. Huomaa erityisesti, että tietyt palveluntarjoajat voivat sijaita tai niillä voi olla toimipisteitä eri lainkäyttöalueella kuin sinulla tai meillä.

Jos siis päätät jatkaa maksutapahtumaa, johon liittyy kolmannen osapuolen palveluntarjoajan palveluita, tietoihisi voidaan soveltaa sen lainkäyttöalueen tai niiden lainkäyttöalueiden lakeja, joilla kyseinen palveluntarjoaja tai sen toimipisteet sijaitsevat.

Emme myy, vaihda tai muutoin siirrä henkilötietojasi ulkopuolisille osapuolille, ellemme ilmoita siitä käyttäjille etukäteen.

Tämä ei koske verkkosivuston ylläpitokumppaneita ja muita osapuolia, jotka auttavat meitä verkkosivustomme ylläpidossa, liiketoimintamme harjoittamisessa tai käyttäjiemme palvelemisessa, kunhan nämä osapuolet sitoutuvat pitämään tiedot luottamuksellisina.

Voimme myös luovuttaa tietoja, kun luovuttaminen on asianmukaista lain noudattamiseksi, sivustomme käytäntöjen täytäntöön panemiseksi tai omien tai muiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojaamiseksi.

Muita kuin henkilön tunnistamisen mahdollistavia kävijätietoja voidaan kuitenkin antaa muille osapuolille markkinointia, mainontaa tai muuta käyttöä varten.

Kun poistut kauppamme verkkosivustolta tai sinut ohjataan kolmannen osapuolen verkkosivustolle tai sovellukseen, tämä tietosuojaseloste tai verkkosivustomme käyttöehdot eivät enää koske sinua.

9. Ulkoiset linkit

Kun napsautat kaupassamme olevia linkkejä, ne voivat ohjata sinut pois sivustoltamme.

Emme ole vastuussa muiden sivustojen tietosuojakäytännöistä ja kehotamme sinua lukemaan niiden tietosuojaselosteet.

Emme sisällytä tai tarjoa kolmansien osapuolten tuotteita tai palveluita verkkosivustollamme. Google Googlen mainontavaatimukset on koottu Googlen mainontaperiaatteisiin.

Niiden tarkoituksena on tarjota käyttäjille myönteinen kokemus. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Käytämme verkkosivustollamme Google AdSense -mainontaa. Google käyttää kolmannen osapuolen toimittajana evästeitä mainosten näyttämiseen sivustollamme.

DART-evästeen avulla Google voi näyttää käyttäjillemme mainoksia heidän aiempien sivustollamme ja muilla internetsivustoilla tekemiensä käyntien perusteella.

Käyttäjät voivat kieltäytyä DART-evästeen käytöstä Google Ad and Content Network -verkoston tietosuojakäytännön sivulla.

Olemme ottaneet käyttöön seuraavat:

• Uudelleenmarkkinointi Google AdSensen avulla
• Google Display Network -näyttökertaraportointi

Me ja kolmansien osapuolten toimittajat, kuten Google, käytämme yhdessä ensimmäisen osapuolen evästeitä (kuten Google Analytics -evästeitä) ja kolmannen osapuolen evästeitä (kuten DoubleClick-evästettä) tai muita kolmannen osapuolen tunnisteita kootaksemme tietoja käyttäjien vuorovaikutuksesta mainosnäyttöjen ja muiden verkkosivustoomme liittyvien mainospalvelutoimintojen kanssa.

Kieltäytyminen:
Käyttäjät voivat määrittää Googlen mainosasetukset-sivulla, miten Google mainostaa heille. Vaihtoehtoisesti voit kieltäytyä Network Advertising Initiativen kieltäytymissivulla tai Google Analyticsin kieltäytymisen selainlisäosalla.

10. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi noudattamalla kohtuullisia varotoimia ja alan parhaita käytäntöjä varmistaaksemme, ettei tietoja kadoteta, väärinkäytetä, luovuteta, muuteta tai tuhota asiattomasti eikä niihin päästä käsiksi asiattomasti.

Jos annat meille luottokorttitietosi, tiedot salataan SSL-tekniikalla (secure socket layer) ja tallennetaan AES-256-salauksella.

Vaikka mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto tai sähköinen tallennusmenetelmä ei ole 100 % turvallinen, noudatamme kaikkia PCI-DSS-vaatimuksia ja toteutamme lisäksi muita yleisesti hyväksyttyjä alan standardeja.

11. Evästeet

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka sivusto tai sen palveluntarjoaja siirtää verkkoselaimesi kautta tietokoneesi kiintolevylle (jos sallit sen) ja joiden avulla sivuston tai palveluntarjoajan järjestelmät tunnistavat selaimesi sekä tallentavat ja muistavat tiettyjä tietoja.

Käytämme evästeitä esimerkiksi ostoskorisi tuotteiden muistamiseen ja käsittelyyn.

Niiden avulla ymmärrämme myös mieltymyksiäsi aiemman tai nykyisen sivustotoimintasi perusteella, mikä auttaa meitä tarjoamaan sinulle parempia palveluita.

Käytämme evästeitä myös koostetietojen keräämiseen sivuston liikenteestä ja käytöstä, jotta voimme tarjota tulevaisuudessa parempia sivustokokemuksia ja työkaluja.

Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

• Ostoskorin tuotteiden muistaminen ja käsittely.
• Käyttäjien mieltymysten ymmärtäminen ja tallentaminen tulevia käyntejä varten.
• Mainosten seuranta.

Voit asettaa tietokoneesi varoittamaan sinua aina, kun evästettä lähetetään, tai voit poistaa kaikki evästeet käytöstä. Tämä tehdään selaimen asetuksista.

Koska selaimet eroavat hieman toisistaan, katso selaimesi ohjevalikosta oikea tapa muuttaa evästeasetuksia.

Jos käyttäjät poistavat evästeet käytöstä selaimessaan: jos poistat evästeet käytöstä, osa sivuston toiminnoista ei ole käytettävissä.

Alla on luettelo käyttämistämme evästeistä. Olemme luetelleet ne tähän, jotta voit päättää, haluatko kieltäytyä evästeistä vai et.

_session_id, yksilöllinen tunniste, istuntokohtainen, antaa Shopifylle mahdollisuuden tallentaa tietoja istunnostasi (viittaava sivu, aloitussivu jne.).

_shopify_visit, ei tallennettuja tietoja, voimassa 30 minuuttia viimeisestä käynnistä, verkkosivustomme palveluntarjoajan sisäinen tilastoseuranta käyttää tätä käyntimäärien tallentamiseen.

_shopify_uniq, ei tallennettuja tietoja, vanhenee seuraavan päivän keskiyöllä (kävijän aikavyöhykkeen mukaan), laskee yksittäisen asiakkaan käyntien määrän kaupassa. cart, yksilöllinen tunniste, voimassa 2 viikkoa, tallentaa tietoja ostoskorisi sisällöstä.

_secure_session_id, yksilöllinen tunniste, istuntokohtainen storefront_digest, yksilöllinen tunniste, toistaiseksi voimassa Jos kaupalla on salasana, tämän avulla määritetään, onko nykyisellä kävijällä pääsy.

12. California Online Privacy Protection Act

CalOPPA on Yhdysvaltojen ensimmäinen osavaltiolaki, joka velvoittaa kaupalliset verkkosivustot ja verkkopalvelut julkaisemaan tietosuojaselosteen.

Lain ulottuvuus ulottuu selvästi Kalifornian ulkopuolelle: se velvoittaa jokaisen Yhdysvalloissa (ja mahdollisesti koko maailmassa) toimivan henkilön tai yrityksen, jonka verkkosivustot keräävät henkilötietoja kalifornialaisilta kuluttajilta, julkaisemaan verkkosivustollaan näkyvän tietosuojaselosteen, jossa kerrotaan tarkasti kerättävät tiedot sekä ne henkilöt tai yritykset, joille tietoja luovutetaan.

Lisätietoja: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

CalOPPA:n mukaisesti sitoudumme seuraavaan: käyttäjät voivat vierailla sivustollamme nimettömästi.

Kun tämä tietosuojaseloste on laadittu, lisäämme siihen linkin etusivullemme tai vähintään ensimmäiselle merkittävälle sivulle, jolle verkkosivustollemme saavuttaessa tullaan.

Tietosuojaselosteemme linkissä on sana ”Privacy” (tietosuoja), ja se löytyy helposti edellä mainitulta sivulta.

Sinulle ilmoitetaan tietosuojaselosteen muutoksista:

• Sähköpostitse Voit muuttaa henkilötietojasi:
• Kirjautumalla tilillesi

13. Miten sivustomme käsittelee Do Not Track -signaaleja?

Kunnioitamme Do Not Track -signaaleja emmekä seuraa, aseta evästeitä tai käytä mainontaa, kun selaimen Do Not Track (DNT) -mekanismi on käytössä.

14. Salliiko sivustomme kolmansien osapuolten käyttäytymisen seurannan?

On myös tärkeää huomata, että sallimme kolmansien osapuolten käyttäytymisen seurannan.

COPPA (Children Online Privacy Protection Act) Kun kyse on henkilötietojen keräämisestä alle 13-vuotiailta lapsilta, Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) antaa päätösvallan vanhemmille.

Yhdysvaltojen kuluttajansuojaviranomainen Federal Trade Commission valvoo COPPA-sääntöä, jossa määritellään, mitä verkkosivustojen ja verkkopalveluiden ylläpitäjien on tehtävä lasten yksityisyyden ja turvallisuuden suojaamiseksi verkossa.

Emme kohdista markkinointia erityisesti alle 13-vuotiaille lapsille.

15. Fair Information Practices

Fair Information Practices -periaatteet muodostavat Yhdysvaltojen tietosuojalainsäädännön perustan, ja niiden sisältämillä käsitteillä on ollut merkittävä rooli tietosuojalakien kehityksessä kaikkialla maailmassa.

Fair Information Practice -periaatteiden ja niiden toteuttamistavan ymmärtäminen on olennaista, jotta voidaan noudattaa henkilötietoja suojaavia eri tietosuojalakeja.

Fair Information Practices -periaatteiden mukaisesti toteutamme tietoturvaloukkauksen sattuessa seuraavan toimenpiteen:

• Ilmoitamme sinulle sähköpostitse 7 arkipäivän kuluessa

Sitoudumme myös yksilön oikeussuojaa koskevaan periaatteeseen (Individual Redress Principle), jonka mukaan yksilöillä on oikeus hakea oikeudellisesti täytäntöönpanokelpoisia oikeuksiaan sellaisia tietojen kerääjiä ja käsittelijöitä vastaan, jotka eivät noudata lakia.

Periaate edellyttää paitsi sitä, että yksilöillä on täytäntöönpanokelpoisia oikeuksia tietojen käyttäjiä vastaan, myös sitä, että yksilöt voivat kääntyä tuomioistuinten tai viranomaisten puoleen tietojen käsittelijöiden säännösten vastaisen toiminnan tutkimiseksi ja/tai syytteeseen asettamiseksi.

16. CAN SPAM Act

CAN-SPAM Act on laki, joka asettaa kaupallisen sähköpostin säännöt, määrittää kaupallisia viestejä koskevat vaatimukset, antaa vastaanottajille oikeuden estää sähköpostien lähettäminen heille ja säätää ankarista seuraamuksista rikkomuksille.

Keräämme sähköpostiosoitteesi seuraaviin tarkoituksiin:

• Tietojen lähettäminen sekä tiedusteluihin ja/tai muihin pyyntöihin tai kysymyksiin vastaaminen
• Tilausten käsittely sekä tilauksiin liittyvien tietojen ja päivitysten lähettäminen.
• Tuotteeseesi ja/tai palveluusi liittyvien lisätietojen lähettäminen
• Markkinointi postituslistallemme tai sähköpostien lähettämisen jatkaminen asiakkaillemme alkuperäisen ostotapahtuman jälkeen.

CANSPAM-lain mukaisesti sitoudumme seuraavaan:

• Emme käytä vääriä tai harhaanjohtavia aiherivejä tai sähköpostiosoitteita.
• Merkitsemme viestin mainokseksi jollakin kohtuullisella tavalla.
• Ilmoitamme yrityksemme tai sivuston pääkonttorin käyntiosoitteen.
• Valvomme kolmansien osapuolten sähköpostimarkkinointipalveluiden vaatimustenmukaisuutta, jos sellaista käytetään.
• Käsittelemme kieltäytymis- ja tilauksen peruutuspyynnöt nopeasti.
• Annamme käyttäjien peruuttaa tilauksen jokaisen sähköpostin alareunassa olevan linkin kautta. Jos haluat milloin tahansa lopettaa sähköpostien vastaanottamisen, voit:
• Noudattaa jokaisen sähköpostin alareunassa olevia ohjeita, ja poistamme sinut viipymättä kaikesta viestinnästä.

17. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa, joten tarkista se säännöllisesti.

Muutokset ja täsmennykset tulevat voimaan heti, kun ne on julkaistu verkkosivustolla.

Jos teemme tähän selosteeseen olennaisia muutoksia, ilmoitamme tässä sen päivittämisestä, jotta tiedät, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja missä tilanteissa, jos lainkaan, käytämme ja/tai luovutamme niitä.

Jos kauppamme myydään tai sulautetaan toiseen yritykseen, tietosi voidaan siirtää uusille omistajille, jotta voimme jatkaa tuotteiden myymistä sinulle.

18. Kysymykset ja yhteystiedot

Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä sekä henkilötietojesi tarkastamista, oikaisemista tai poistamista koskevissa pyynnöissä ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] tai kirjoita osoitteeseen:

Formula Swiss Europe ApS
Vesterbrogade 208
1800 Frederiksberg C.
Denmark

Ylläpitäjän ja tietosuojayhteyshenkilön tiedot päivitetty 18. syyskuuta 2026.