Tietosi ovat turvassa meillä

Tämä tietosuojakäytäntö on laadittu palvelemaan paremmin niitä, jotka ovat huolissaan siitä, miten heidän "henkilökohtaisesti tunnistettavia tietojaan" (PII) käytetään verkossa.

PII on tietoa, jota voidaan käyttää yksinään tai muiden tietojen kanssa yksittäisen henkilön tunnistamiseen, yhteydenottoon tai paikantamiseen tai henkilön tunnistamiseen kontekstissa.

Lue tietosuojakäytäntömme huolellisesti saadaksesi selkeän käsityksen siitä, miten keräämme, käytämme, suojaamme tai muuten käsittelemme henkilökohtaisesti tunnistettavia tietojasi verkkosivustomme mukaisesti.

1. Mitä henkilötietoja keräämme blogissamme, verkkosivustollamme tai sovelluksessa vierailevalta henkilöltä?

Kun tilaat tai rekisteröidyt sivustollemme, sinua voidaan tarvittaessa pyytää antamaan nimesi, sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi, luottokorttitietosi tai muut tiedot, jotka auttavat sinua kokemuksesi kanssa.

2. Milloin keräämme tietoja?

Keräämme tietoja sinulta, kun rekisteröidyt sivustollemme, teet tilauksen, tilaat uutiskirjeen, täytät lomakkeen, avaat tukilipun tai syötät tietoja sivustollamme.

3. Miten käytämme tietojasi?

Voimme käyttää sinulta keräämiämme tietoja rekisteröityessäsi, tehdessäsi ostoksen, uutiskirjeemme, vastatessaan kyselyyn tai markkinointiviestintään, surffatessaan verkkosivustolla tai käyttäessäsi tiettyjä muita sivuston ominaisuuksia seuraavilla tavoilla:

• Jotta voimme palvella sinua paremmin asiakaspalvelupyyntöihisi vastaamisessa.
• Nopeasti käsitellä tapahtumia.
• Palveluiden tai tuotteiden luokitusten ja arvostelujen pyytäminen
• Voit seurata heitä kirjeenvaihdon jälkeen (live-chat, sähköposti tai puhelinkyselyt)

Kun ostat jotain kaupastamme osana osto- ja myyntiprosessia, keräämme meille antamasi henkilötiedot, kuten nimesi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi.

Kun selaat kauppaamme, saamme myös automaattisesti tietokoneesi Internet-protokollan (IP) osoitteen, jotta voimme antaa meille tietoja, jotka auttavat meitä oppimaan selaimestasi ja käyttöjärjestelmästäsi.

Luvallasi voimme lähettää sinulle sähköposteja myymälästämme, uusista tuotteista ja muista päivityksistä.

4. Suostumus

Miten saat suostumukseni?

Kun annat meille henkilökohtaisia tietoja tapahtuman suorittamiseksi, luottokortin vahvistamiseksi, tilauksen tekoseksi, toimituksen järjestämiseksi tai ostoksen palauttamiseksi, annamme siihen, että suostut siihen, että keräämme ne ja käytät sitä vain tästä syystä.

Jos pyydämme henkilötietojasi toissijaisesta syystä, kuten markkinointi, pyydämme sinulta joko suoraan ilmaisemasi suostumuksen tai tarjoamme sinulle mahdollisuuden sanoa ei.

Miten perun suostumukseni?

Jos sen jälkeen, kun olet valinnut, muutat mielesi, voit peruuttaa suostumuksesi siihen, että otamme sinuun yhteyttä tietojesi jatkuvaa keräämistä, käyttöä tai paljastamista varten milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä.

5. Miten suojaamme tietojasi?

Emme käytä haavoittuvuuksien skannausta ja/tai skannausta PCI-standardien mukaisesti.

Ulkoinen PCI-yhteensopiva maksuyhdyskäytävä hoitaa kaikki CC-tapahtumat.

Emme käytä haittaohjelmien skannausta.

Henkilötietosi sisältyvät suojattujen verkkojen taakse, ja ne ovat vain rajoitetun määrän henkilöitä, joilla on erityinen pääsy tällaisiin järjestelmiin ja joiden on pidettävä tiedot luottamuksellisina.

Lisäksi kaikki toimittamasi arkaluonteiset/luottotiedot salataan SSL (Secure Socket Layer) -tekniikan avulla.

Toteutamme erilaisia turvatoimia, kun käyttäjä tekee tilauksen, syöttää tai käyttää tietojaan henkilötietojesi turvallisuuden ylläpitämiseksi.

Kaikki tapahtumat käsitellään yhdyskäytävän tarjoajan kautta, eikä niitä tallenneta tai käsitellä palvelimillamme.

6. Paljastaminen

Voimme luovuttaa henkilötietojasi, jos laki niin vaatii tai jos rikot palveluehtojamme.

7. Shopify-

Kauppaamme isännöi Shopify Inc.

Ne tarjoavat meille online-verkkokauppa-alustan, jonka avulla voimme myydä tuotteitamme ja palveluitamme sinulle.

Tietosi tallennetaan Shopifyn tietojen tallennukseen, tietokantoihin ja yleiseen Shopify-sovellettavaan.

Ne tallentavat tietosi turvalliseen palvelimeen palomuurin takana.

Maksu:

Jos valitset suoran maksuyhdyskäytävän ostoksen suorittamiseksi, Shopify tallentaa luottokorttitietosi. Se on salattu maksukorttialan tietoturvastandardin (PCI-DSS) kautta.

Ostotapahtumatietojasi säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen ostotapahtuman suorittamiseksi.

Kun se on valmis, ostotapahtumatietosi poistetaan.

Kaikki suorat maksuyhdyskäytävät noudattavat PCI-DSS:n asettamia standardeja, joita hallinnoi PCI Security Standards Council, joka on Visan, Mastercardin, American Expressin ja Discoverin kaltaisten tuotemerkkien yhteinen pyrkimys.

PCI-DSS-vaatimukset auttavat varmistamaan, että kauppamme ja sen palveluntarjoajat käsittelevät luottokorttitietoja turvallisesti.

Jos haluat lisätietoja, saatat myös haluta lukea Shopifyn käyttöehdot (https://www.shopify.com/legal/terms) tai tietosuojalausunto (https://www.shopify.com/legal/privacy).

8. Kolmannen osapuolen palvelut

Yleisesti ottaen käyttämämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajat keräävät, käyttävät ja luovuttavat tietojasi vain siinä määrin kuin on tarpeen, jotta ne voivat suorittaa meille tarjoamansa palvelut.

Tietyillä kolmannen osapuolen palveluntarjoajilla, kuten maksuyhdyskäytävillä ja muilla maksutapahtumien käsittelijöillä, on kuitenkin omat tietosuojakäytäntönsä koskien tietoja, joita meidän on annettava heille ostoon liittyviä tapahtumia varten.

Näiden palveluntarjoajien osalta suosittelemme, että luet heidän tietosuojakäytäntönsä, jotta voit ymmärtää, miten nämä palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietojasi. Muista erityisesti, että tietyt palveluntarjoajat voivat sijaita tai niillä voi olla tiloja, jotka sijaitsevat eri lainkäyttöalueella kuin sinä tai me.

Joten jos päätät jatkaa tapahtumaa, johon liittyy kolmannen osapuolen palveluntarjoajan palveluita, tietosi voivat tulla sen lainkäyttöalueen lakien alaisiksi, joissa kyseinen palveluntarjoaja tai sen tilat sijaitsevat.

Emme myy, vaihda tai muutoin siirrä ulkopuolisille osapuolille Henkilökohtaisia tunnistettavia tietojasi, ellemme anna käyttäjille ennakkoilmoitusta.

Tämä ei sisällä verkkosivustojen isännöintikumppaneita ja muita osapuolia, jotka auttavat meitä verkkosivustomme ylläpitämiseen, liiketoimintamme harjoittamiseen tai käyttäjiemme palvelemiseen, kunhan nämä osapuolet suostuvat pitämään nämä tiedot luottamuksellisina.

Voimme myös luovuttaa tietoja, kun se on julkaistavana, jotta voimme noudattaa lakia, valvoa sivustomme käytäntöjä tai suojata meidän tai muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta.

Ei-henkilökohtaisesti tunnistettavia kävijätietoja voidaan kuitenkin antaa muille osapuolille markkinointiin, mainontaan tai muuhun käyttöön.

Kun poistut kauppamme verkkosivustolta tai sinut ohjataan kolmannen osapuolen verkkosivustolle tai sovellukseen, sinua ei enää sovelleta tässä tietosuojakäytännössä tai verkkosivustomme palveluehdoissa.

9. Lähtevät linkit

Kun napsautat linkkejä kaupassamme, he voivat ohjata sinut pois sivustoltamme.

Emme ole vastuussa muiden sivustojen tietosuojakäytännöistä ja kehotamme sinua lukemaan niiden tietosuojaselosteet.

Emme sisällytä tai tarjoa kolmannen osapuolen tuotteita tai palveluita verkkosivustollemme. Google Googlen mainontavaatimukset voidaan tiivistää Googlen mainontaperiaatteisiin.

Ne on asetettu tarjoamaan käyttäjille positiivinen kokemus. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Käytämme Google AdSense -mainontaa verkkosivustollamme. Google käyttää kolmannen osapuolen toimittajana evästeitä mainosten näyttämiseen sivustollamme.

Googlen DART-evästeen käyttö mahdollistaa sen, että se voi näyttää mainoksia käyttäjillemme aiempien vierailujen perusteella sivustollamme ja muilla Internet-sivustoilla.

Käyttäjät voivat kieltäytyä DART-evästeen käytöstä käymällä Google Ad and Content Networkin tietosuojakäytännössä.

Olemme toteuttaneet seuraavat:

• Uudelleenmarkkinointi Google AdSensen kanssa
• Google Display -Verkon Näyttökerta Raportointi

Me, yhdessä kolmansien osapuolten toimittajien, kuten Googlen, kanssa käytämme ensimmäisen osapuolen evästeitä (kuten Google Analytics -evästeitä) ja kolmannen osapuolen evästeitä (kuten DoubleClick-eväste) tai muita kolmannen osapuolen tunnisteita kootaksemme tietoja käyttäjien vuorovaikutuksesta mainosten näyttökertojen ja muiden mainospalvelutoimintojen kanssa, kun ne liittyvät verkkosivustoomme.

Kieltäminen:
Käyttäjät voivat määrittää, miten Google mainostaa sinua Google Ad Settings -sivulla. Vaihtoehtoisesti voit kieltäytyä vierailemalla Network Advertising Initiative Opt Out -sivulla tai käyttämällä Google Analyticsin Opt Out -selaimen lisäystä.

10. Turvallisuus

Henkilötietojesi suojaamiseksi noudatamme kohtuullisia varotoimia ja noudatamme alan parhaita käytäntöjä varmistaaksemme, että niitä ei menetetä, käytetä väärin, käytetä, paljasteta, muuteta tai tuhota.

Jos annat meille luottokorttitietosi, tiedot salataan käyttämällä SSL (Secure Socket Layer Technology) -tekniikkaa ja tallennetaan AES-256-salauksella.

Vaikka mikään Internetin tai elektronisen tallennuksen siirtomenetelmä ei ole 100% turvallinen, noudatamme kaikkia PCI-DSS-vaatimuksia ja toteutamme yleisesti hyväksyttyjä alan lisästandardeja.

11. Evästeet

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka sivusto tai sen palveluntarjoaja siirtää tietokoneesi kiintolevylle verkkoselaimesi kautta (jos sallit sen), joiden avulla sivuston tai palveluntarjoajan järjestelmät voivat tunnistaa selaimesi ja kaapata ja muistaa tiettyjä tietoja.

Käytämme evästeitä esimerkiksi auttaaksemme meitä muistamaan ja käsittelemään ostoskorissasi olevat tuotteet.

Niitä käytetään myös auttamaan meitä ymmärtämään mieltymyksesi aiemman tai nykyisen sivuston toiminnan perusteella, mikä antaa meille mahdollisuuden tarjota sinulle parempia palveluita.

Käytämme evästeitä myös auttaaksemme meitä kokoamaan tietoja sivuston liikenteestä ja sivuston vuorovaikutuksesta, jotta voimme tarjota parempia sivustokokemuksia ja työkaluja tulevaisuudessa.

Käytämme evästeitä:

• Auta muistamaan ja käsittelemään ostoskorissa olevat tuotteet.
• Ymmärrä ja tallenna käyttäjän asetukset tulevia käyntejä varten.
• Seuraa mainoksia.

Voit valita, että tietokoneesi varoittaa sinua joka kerta, kun eväste lähetetään, tai voit poistaa kaikki evästeet käytöstä. Teet tämän selaimesi asetusten kautta.

Koska selain on hieman erilainen, tutustu selaimesi ohjevalikkoon oppiaksesi oikean tavan muokata evästeitäsi.

Jos käyttäjät poistavat evästeet käytöstä selaimessaan: Jos poistat evästeet käytöstä, se poistaa käytöstä osan sivuston ominaisuuksista.

Tässä on luettelo evästeistä, joita käytämme. Olemme listanneet ne tähän, jotta voit valita, haluatko kieltäytyä evästeistä vai et.

_session_id, yksilöllinen token, sessional, Sallii Shopifyn tallentaa tietoja istunnostasi (viittaus, aloitussivu jne.).

_shopify_visit, tietoja ei ole, Pysyy 30 minuutin ajan viimeisestä vierailusta, Verkkosivustomme palveluntarjoajan sisäisten tilastojen seuranta-seuranta käyttää sitä vierailujen määrän kirjaamiseen.

_shopify_uniq, ei hallussa olevia tietoja, päättyy seuraavan päivän keskiyöllä (vierailijaan), Laskee yksittäisen asiakkaan käyntien määrän myymälään. ostoskori, ainutlaatuinen token, pysyvä 2 viikkoa, tallentaa tietoja ostoskorisi sisällöstä.

_secure_session_id, yksilöllinen token, sessional storefront_digest, ainutlaatuinen token, määrittelemätön Jos kaupassa on salasana, tätä käytetään määrittämään, onko nykyisellä kävijällä pääsy.

12. Kalifornian verkkotietosuojalaki

CalOPPA on ensimmäinen osavaltion laki maassa, joka vaatii kaupallisia verkkosivustoja ja verkkopalveluja julkaisemaan tietosuojakäytännön.

Lain tavoittavuus ulottuu Kalifornian ulkopuolelle, jotta se vaatii ketään henkilöä tai yritystä Yhdysvalloissa (ja mahdollisesti maailmassa), joka ylläpitää verkkosivustoja, jotka keräävät henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja Kalifornian kuluttajilta, julkaisemaan verkkosivustollaan näkyvän tietosuojakäytännön, jossa ilmoitetaan tarkalleen kerättävät tiedot ja ne henkilöt tai yritykset, joiden kanssa niitä jaetaan.

Katso lisää: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

CalOPPA:n mukaan hyväksymme seuraavat asiat: Käyttäjät voivat vierailla sivustollamme anonyymisti.

Kun tämä tietosuojakäytäntö on luotu, lisäämme siihen linkin kotisivullemme tai vähintään, ensimmäiselle merkittävälle sivulle verkkosivustollemme tulon jälkeen.

Tietosuojakäytäntölinkkimme sisältää sanan "Tietoisyys", ja se löytyy helposti yllä määritellyltä sivulta.

Sinulle ilmoitetaan kaikista tietosuojakäytäntöjen muutoksista:

• Sähköpostin kautta voi muuttaa henkilökohtaisia tietojasi:
• Kirjautumalla tilillesi

13. Miten sivustomme käsittelee Älä seuraa -signaaleja?

Kunnioitamme Älä seuraa signaaleja ja Älä seuraa, istuta evästeitä tai käytä mainontaa, kun Do Not Track (DNT) -selainmekanismi on käytössä.

14. Salliiko sivustomme kolmannen osapuolen käyttäytymisen seurannan?

On myös tärkeää huomata, että sallimme kolmannen osapuolen käyttäytymisen seurannan.

COPPA (Children Online Privacy Protection Act) Kun on kyse henkilötietojen keräämisestä alle 13-vuotiailta lapsilta, Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) asettaa vanhemmat hallintaan.

Liittovaltion kauppakomissio, Yhdysvaltain kuluttajansuojavirasto, valvoo COPPA-sääntöä, jossa täsmennetään, mitä verkkosivustojen ja verkkopalvelujen ylläpitäjien on tehtävä lasten yksityisyyden ja turvallisuuden suojelemiseksi verkossa.

Emme markkinoi erityisesti alle 13-vuotiaille lapsille.

15. Oikeudenmukaiset tiedotuskäytännöt

Fair Information Practices Principles -periaatteet muodostavat yksityisyyden suojan lain selkärangan Yhdysvalloissa, ja niiden käsitteillä on ollut merkittävä rooli tietosuojalakien kehittämisessä ympäri maailmaa.

Reilun tiedon käytännön periaatteiden ymmärtäminen ja niiden toteuttaminen on ratkaisevan tärkeää, jotta voidaan noudattaa erilaisia yksityisyyttä koskevia lakeja, jotka suojaavat henkilötietoja.

Jotta voimme olla linjassa oikeudenmukaisten tietokäytäntöjen kanssa, ryhdymme seuraaviin reagoitavaan toimeen, jos tietomurto tapahtuu:

• Ilmoitamme sinulle sähköpostitse 7 arkipäivän kuluessa

Hyväksymme myös yksilöllisen oikeussuojan periaatteen, joka edellyttää, että henkilöillä on oikeus laillisesti harjoittaa täytäntöönpanokelpoisia oikeuksia tietojen kerääjiä ja käsittelijöitä vastaan, jotka eivät noudata lakia.

Tämä periaate edellyttää paitsi sitä, että henkilöillä on täytäntöönpanokelpoisia oikeuksia tietojen käyttäjiä kohtaan, myös sitä, että yksityishenkilöt käyttävät tuomioistuimia tai valtion virastoja tutkimaan ja/tai syytteeseen tietojen käsittelijöiden noudattamatta jättämistä.

16. CAN-Roskapostilaki

CAN-SPAM-laki on laki, joka asettaa säännöt kaupalliselle sähköpostille, asettaa vaatimuksia kaupallisille viesteille, antaa vastaanottajille oikeuden lopettaa sähköpostien lähettäminen heille ja määrittelee ankarat rangaistukset rikkomuksista.

Keräämme sähköpostiosoitteesi, jotta:

• Lähetä tietoja, vastaa tiedusteluihin ja/tai muihin pyyntöihin tai kysymyksiin
• Käsittele tilauksia ja lähetä tilauksiin liittyviä tietoja ja päivityksiä.
• Lähettää sinulle lisätietoja tuotteestasi ja/tai palvelustasi
• Markkinoi postituslistallemme tai jatka sähköpostien lähettämistä asiakkaillemme alkuperäisen tapahtuman jälkeen.

Jotta voimme olla CANSPAMin mukaisia, hyväksymme seuraavat:

• Älä käytä vääriä tai harhaanjohtavia aiheita tai sähköpostiosoitteita.
• Tunnista viesti mainoksena jollain järkevällä tavalla.
• Sisällytä liiketoimintamme tai toimipaikkamme fyysinen osoite.
• Seuraa kolmannen osapuolen sähköpostimarkkinointipalveluja vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi, jos sellaista käytetään.
• Honor opt-out/unstscribe -pyynnöt nopeasti.
• Salli käyttäjien peruuttaa tilaus käyttämällä jokaisen sähköpostin alareunassa olevaa linkkiä. Jos haluat milloin tahansa peruuttaa tulevien sähköpostiviestien vastaanottamisen, voit:
• Noudata jokaisen sähköpostin alareunassa olevat ohjeet. ja poistamme sinut viipymättä kaikesta kirjeenvaihdosta.

17. Muutokset tähän tietosuojaselosteen käytäntöön

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, joten tarkista se usein.

Muutokset ja selvennykset tulevat voimaan välittömästi, kun ne on julkaistu verkkosivustolla.

Jos teemme olennaisia muutoksia tähän käytäntöön, ilmoitamme sinulle täällä, että se on päivitetty, jotta olet tietoinen siitä, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja missä olosuhteissa, jos mitään, käytämme ja/tai paljastamme niitä.

Jos kauppamme hankitaan tai yhdistetään toiseen yritykseen, tietosi voidaan siirtää uusille omistajille, jotta voimme jatkaa tuotteiden myyntiä sinulle.

18. Kysymyksiä ja yhteystietoja

Jos haluat: käyttää, korjata, muuttaa tai poistaa mitä tahansa henkilötietoja, joita meillä on sinusta, rekisteröidä valituksen tai yksinkertaisesti haluat lisätietoja, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa marketing@formulaswiss.com tai postitse osoitteeseen:

Formula Sveitsin Eurooppa ApS
Kamarstrassin 176
6300 Zug
Sveitsi

Tai ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.

Viimeksi muokattu 3. toukokuuta 2018